Возврат средств
Мы вернём деньги, если не смогли выполнить заказ: товара нет в наличии или его нельзя купить для вашего региона.
Если код не активируется, пришлите номер заказа и скриншот ошибки — проверим и заменим код или вернём деньги.
После того как код или покупка выданы и активированы, вернуть их нельзя: цифровой товар нельзя «вернуть на склад». Пожалуйста, проверяйте регион аккаунта до оплаты — подсказка есть на странице «Регионы и активация».
Чтобы оформить возврат, напишите нам: [контакты поддержки] — укажите номер заказа и причину. Деньги возвращаем тем же способом, которым вы платили, обычно в течение 1–3 рабочих дней.